Klacht

Bij Kadasterdata draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan de afdeling klantenservice. U krijgt altijd binnen vijf werkdagen een inhoudelijke reactie op uw klacht.

Bent u niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kunt u uw klacht richten aan de Manager Klantenservice. Dit kan uitsluitend schriftelijk:

Kadasterdata.nl
T.a.v. Afdeling Klachten
Antwoordnummer 66
2950 VB Alblasserdam

Ook dan krijgt u binnen vijf werkdagen een inhoudelijke reatie. Mocht ook deze reactie niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl)

Europese online geschillenplatform (ODR)
Ook kunt u terecht bij http://ec.europa.eu/consumers/odr/.